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河南用“互联网+”给民生三件事架“天眼”

2019年10月30日10:20   来源:中国消费者报

  吃饭、买药、乘电梯,这三件事,对于普通百姓的生活可以说不可或缺。面对海量的饭馆、药店和电梯,即便监管人员车轮战般检查也难免顾此失彼,挂一漏万。怎么办?

  近日,记者从河南省市场监管局召开的市场监管工作观摩座谈会上获悉,河南省市场监管部门要学警方架起“天眼”,即时发现,随时监管,真正实现让消费者吃得安全,走得安全,生病买药安全。

  10月23日,河南省市场监管局党组书记马林青在全省市场监管工作观摩座谈会上一语中的:让 “互联网+餐饮”“互联网+药店”“互联网+电梯”发力,像警方架设的“天眼”般每时每刻监控餐饮店、药店和电梯,即时发现,随时监管,切实保障餐饮、购药、乘梯安全。

  记者随行这次观摩会发现,这是一场观摩考察、聚焦问题、敲定实施方案的务实会议。10月23日上午,与会人员一起去郑州市电梯应急处置指挥中心观摩感受,观看电梯一旦出了事故,应如何应急处置以及电梯日常监管注意事项等。中午1点00—2点,又先后观看了河南省市场监管局的“公众开放日”活动展区、政务服务大厅、智慧监管中心。

  记者在智慧监管中心看到,在“互联网+明厨亮灶”平台上,摄像头可直击操作间,且能转动、伸缩,监管人员一旦发现有违规操作,既能实时喊话,要求纠正,又能取证处罚。在现场,记者看到来自河南许昌、周口、新乡等地一些学校食堂和饭店后厨的操作画面清晰地展现在智慧监管中心的大屏幕上。如果需要,还可以现场伸缩镜头捕捉一些特写画面。

  记者在当天的会议上了解到,河南省市场监管部门将推出多项具体的“互联网+”措施,全面保证河南餐饮、药店、电梯等领域的安全监管。

  在“互联网+餐饮”安全监管方面,主要定位是“互联网+明厨亮灶”,即以郑州市“6S”食品安全管理体系为基础,在市场监管部门,通过河南省市场监管局智慧监管系统平台,建设统一的食品安全监管中心,实现对分布辖区各个地方的食品生产企业和餐饮单位的远程监管;在企业端,按标准在企业后厨各个区域安装摄像头,实现对仓库、清洗、切配、烹饪、留样、消毒等全流程实时监管。

  在“互联网+药店”安全监管方面,主要定位是“互联网+药店交易监管”。在市场监管部门,通过河南省市场监管局智慧监管系统平台,建设统一的药店药品交易监管平台,实现对全省各个辖区药店交易的远程监管。在药店端,安装摄像头,对麻黄碱类等特殊药品、处方药交易监管,并引入大数据分析技术,对于大批量、非正规交易及时作出预警,支持精准监管;安装人脸识别系统,加强对执业药师执业情况的监管;安装智能温控感知系统,加强对冷链药品存储、销售的实时监管。

  在“互联网+电梯”安全监管方面,主要定位是“互联网+电梯预警救援”。在市场监管部门,以现有的省级96333电梯应急救援平台为基础,全面整合部分省辖市自建的电梯应急救援系统,实现对全省各个辖区电梯的远程监管;通过对电梯运行数据进行分析,实现自动预警,降低电梯事故。在电梯端,安装二维码,实现一梯一码;安装摄像头和感知设备,实时检测到乘梯人的情绪和动作,并在紧急时刻自动报警,通过系统自动分配呼叫应急救援团队,及时对被困人员进行救援。

  会议最后对全面推进“互联网+餐饮、+药店、+电梯”安全监管的实施步骤进行了明确部署,首先在郑州市试点先行。河南省市场监管局和郑州市市场监管局平台建设和接入应用同步进行,在郑州市城区率先实现所有餐饮店、药店安装摄像头,所有电梯纳入市级电梯应急救援中心管理。今年年底前,18个河南省辖市局全部跟进接入河南省市场监管局平台,全部建成市级电梯应急救援中心,所属城区实现餐饮店、药店摄像头安装全覆盖,实现电梯纳入市级电梯应急救援中心管理全覆盖。继而在2020年上半年,河南全省108个县(市)全面推进城区餐饮店、药店摄像头安装工作,推进城区电梯纳入市级电梯应急救援中心管理工作,实现城区餐饮店、药店摄像头安装全覆盖。2020年下半年,将对餐饮店、药店的“互联网+监管”模式全面推广至食品、药品生产企业。那时候,河南省市场监管部门将真正在老百姓最为关注食品药品、安全隐患频仍的电梯等领域全面架起监管的“天眼”。

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作者:耿记安

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